LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi biru77 Untuk Akaun Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi data penuh dan amalan keselamatan berlapis. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihangatkan oleh protokol keamanan yang...

Enkripsi data penuhVerifikasi akaun berlapisTiada permindahan data pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
biru77 Dasar Privasi biru77 Untuk Akaun Anda

Perlindungan Maklumat Dalam Setiap Transaksi

Apabila anda membuka akaun biru77 di wilayah yang disokong Malaysia, kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon dan pilihan pembayaran anda — semata-mata untuk menyelesaikan pendaftaran dan mengesahkan identiti anda. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pengiklan pihak ketiga. Jika anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX, hanya maklumat transaksi asas diperlukan — tiada butiran kad disimpan dalam sistem biru77. Data rehat anda dipadam mengikut jadual yang ditentukan, kecuali undang-undang tempatan memerlukan penggal penyimpanan yang lebih lama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Sokongan Untuk Pertanyaan Privasi Anda

Sokongan Emel 24/7 Hantar soalan tentang data anda, permintaan akses atau penghapusan kepada tim privasi kami melalui...
Pusat Bantuan Dalam Aplikasi Cari soalan lazim tentang privasi akaun, keselamatan data dan pengurusan maklumat peribadi dalam bahagian...
Portal Permintaan Data Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Mengurus Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Dua Arah

Semua maklumat yang anda hantar — nama, emel, password — dienkripsi sebelum sampai ke pelayan kami. Tiada orang dalam atau...

Akses Akaun Terbatas

Hanya kakitangan sokongan yang dilatih boleh melihat maklumat akaun anda, dan hanya apabila anda meminta pembantu. Setiap capaian dicatatkan dengan...

Penggal Penyimpanan Data

Maklumat akaun diadakan selama akaun itu aktif. Jika anda menutup akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam 90 hari, kecuali...

Audit Keselamatan Luaran

Kami menjalankan audit keselamatan berkala dengan firma pihak ketiga bebas untuk mengesahkan amalan enkripsi dan kawalan akses kami. Laporan tersimpan...

Tiada Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan, firma analitik pihak ketiga atau mitra pemasaran. Hanya penyedia pembayaran...

Hak Penghapusan Anda

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan dengannya pada bila-bila masa. Kami akan menyahaktifkan akaun dengan serta-merta...

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Lazim

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit, hari lahir, alamat sah dan pilihan pembayaran yang diutamakan anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda mengikut undang-undang anti-pencucian wang tempatan dan untuk memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Apabila anda memilih Touch 'n Go atau GrabPay, anda beralih ke laman keselamatan penyedia pembayaran mereka. biru77 tidak menerima atau menyimpan butiran kad kredit, nombor PIN atau maklumat bank anda. Hanya pengesahan pembayaran diterima kembali ke sistem kami untuk mengkreditkan dana anda.

Data akaun anda disimpan sementara akaun itu terbuka dan aktif. Selepas anda meminta penutupan akaun, maklumat peribadi akan dipadam dalam 90 hari. Rekod transaksi untuk kepatuhan kewangan disimpan lebih lama jika undang-undang tempatan memerlukan, tetapi butiran peribadi tetap dienkripsi dan tidak boleh diakses oleh kakitangan pembayaran.

Ya. Hubungi saluran sokongan privasi kami dan minta laporan subjek data. Selepas pengesahan identiti, kami akan menghantar salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan dalam 30 hari, dalam format yang boleh dibaca dan mudah dipindahkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan lobby. Kuki ini tidak mengandungi data peribadi atau kewangan. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa mereka.

Masuk ke bahagian Tetapan Akaun biru77 dan kemaskini nama, emel atau alamat anda terus. Untuk permintaan penghapusan yang lebih kompleks atau pengesahan identiti semula, hubungi sokongan privasi kami melalui emel dan kami akan memandu anda melalui proses penuh.

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi password dan tautan pengesahan emel untuk setiap perubahan sensitif. Kami memantau aktiviti akaun untuk tanda-tanda mencurigakan dan akan mengunci akaun sementara jika kami mengesan log masuk dari kawasan geografi baru tanpa pengesahan awal anda.